ความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์ของท่าน

dmw789 นโยบายความเป็นส่วนตัว
และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า dmw789 เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร โดยไม่มีข้อซ่อน

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านของ dmw789 หากมีการแก้ไขจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

มีผลบังคับใช้

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

6 เสาหลักที่ dmw789 ยึดถือ
ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ทุกนโยบายถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกชาวไทยรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจทุกครั้งที่ใช้งาน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกรายการ

ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน และรายการเงินทุกรายการบน dmw789 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่นเด็ดขาด

dmw789 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเสมอ

นโยบายเข้มงวด
KYC คือการปกป้อง ไม่ใช่การสอดแนม

การยืนยันตัวตน KYC ที่ dmw789 ดำเนินการมีวัตถุประสงค์เดียวคือปกป้องบัญชีสมาชิก ป้องกันการสวมรอย และรับรองว่าทุกรายการเงินเป็นของเจ้าของบัญชีตัวจริง

ปกป้องสมาชิก
Cookies โปร่งใส เลือกปิดได้

เราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ท่านสามารถเลือกปิด Cookies ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และการปิดไม่กระทบต่อการเข้าถึงบริการหลัก

ควบคุมได้เอง
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของท่าน

สมาชิก dmw789 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต ซึ่งพร้อมตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมง

PDPA สอดคล้อง
ข้อมูลการเงิน PromptPay ปลอดภัย

หมายเลขบัญชีธนาคาร เลข PromptPay และข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสแยกต่างหาก ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเรียกดูข้อมูลนี้ได้โดยตรง

เข้ารหัสแยก
มีคำถามเรื่องข้อมูล?

ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง หรือดูที่ คำถามที่พบบ่อย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์และแอป dmw789 ทุกช่องทาง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

dmw789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด แชร์ให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน dmw789 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน iOS หรือ Android หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ dmw789 เปิดให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตชาวไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบสนองและดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงทำการ

dmw789 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นสองประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขบัตรประชาชน (เก็บเพื่อการยืนยัน KYC เท่านั้น)
  • วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
  • ที่อยู่อีเมล (หากลงทะเบียน)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารและ PromptPay ในชื่อของท่าน
  • ภาพถ่ายบัตรประชาชนสำหรับกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
  • หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
  • ประวัติการใช้งาน หน้าที่เข้าชม และเวลาที่ใช้
  • ประวัติรายการเดิมพันและรายการเงิน
  • ข้อมูล Cookies และ Session

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข และไม่เก็บข้อมูลทางชีวภาพ (Biometric) ใดๆ

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ จำเป็น?
ชื่อ-นามสกุล / บัตร ปชช. KYC / ยืนยันตัวตน บังคับ
ข้อมูลธนาคาร / PromptPay ฝาก-ถอนเงิน บังคับ
เบอร์โทรศัพท์ ยืนยัน OTP / ซัพพอร์ต บังคับ
IP address / อุปกรณ์ ความปลอดภัย / ป้องกันฉ้อโกง อัตโนมัติ
Cookies / Analytics ปรับปรุงประสบการณ์ เลือกได้

dmw789 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินขอบเขตที่จำเป็น:

การให้บริการหลัก
  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
  • ดำเนินการรายการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และช่องทางธนาคารไทย
  • ให้บริการเดิมพันและบันทึกประวัติรายการอย่างถูกต้อง
  • ตอบสนองต่อคำขอและปัญหาของสมาชิกผ่านซัพพอร์ตภาษาไทย
ความปลอดภัยและการป้องกันฉ้อโกง
  • ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
  • ยืนยันว่าสมาชิกแต่ละรายมีบัญชีเดียวตามนโยบาย
การปรับปรุงบริการ
  • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าตาแอปและเว็บไซต์
  • ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกไทย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)

dmw789 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ขอความยินยอมก่อน

dmw789 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม การแชร์ข้อมูลบางส่วนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ (Service Providers)

เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับพันธมิตรเทคนิคที่ช่วยให้บริการของเราทำงานได้ เช่น ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ PromptPay และ TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่จัดเก็บข้อมูล ทุกรายมีข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่ผูกมัดทางกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจอาจขอข้อมูลในกรณีที่มีเหตุอันสมควรและถูกต้องตามกฎหมาย dmw789 จะให้ความร่วมมือตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่มีเหตุสมควรเชื่อว่าการกระทำใดละเมิดข้อกำหนด ฉ้อโกงระบบ หรือก่ออาชญากรรมทางการเงิน dmw789 อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

dmw789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิก โครงสร้างความปลอดภัยประกอบด้วย:

  • SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสการสื่อสารทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ dmw789
  • Encrypted Database: ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินจัดเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสแยกชั้น
  • Access Control: เจ้าหน้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่จำเป็นเท่านั้น มีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
  • Security Monitoring 24/7: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา
  • Two-Factor Authentication: รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
  • Penetration Testing: ทดสอบช่องโหว่ระบบเป็นระยะโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มข้น ขอแนะนำให้สมาชิกทุกท่านช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยตนเองเช่นกัน โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ไม่ใช้ Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าไว้วางใจ และเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication ทุกครั้ง

Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ dmw789 ใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้:

Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies)

ทำให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน

Cookies เพื่อวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด หน้าใดโหลดช้า และฟีเจอร์ใดที่ไม่ค่อยถูกใช้ เพื่อนำไปปรับปรุง ท่านสามารถเลือกปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการ Cookies ทั้งหมดได้จากเมนู Settings ในเบราว์เซอร์ที่ใช้ หรือสอบถามทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก dmw789 มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ dmw789 มีเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทุกเวลาผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ตามมาตรฐาน

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภทในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ dmw789 ผ่านไลฟ์แชท เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 72 ชั่วโมงทำการ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัย

dmw789 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี:

  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดด้าน AML
  • ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินและบัญชี
  • ประวัติการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Cookies และ Analytics: เก็บไม่เกิน 13 เดือนตามแนวปฏิบัติมาตรฐาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ระบุ ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) ตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

dmw789 ไม่เปิดให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ โดยเด็ดขาด และไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวโดยเจตนา

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี dmw789 จะ:

  • ระงับบัญชีทันทีที่ตรวจพบ
  • ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมด
  • คืนเงินฝากตามขั้นตอนที่กำหนด (ไม่รวมโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากการละเมิด)

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครบัญชี dmw789 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

การแจ้งเมื่อมีการแก้ไขนโยบาย

dmw789 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางดังนี้:

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dmw789
  • แจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน iOS และ Android
  • อีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนอีเมลไว้
การติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

  • ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ dmw789 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ไลฟ์แชทในแอปพลิเคชันมือถือ
  • อีเมล: [email protected] (สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูล)

เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 72 ชั่วโมงทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในกรณีที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัย

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้องได้ที่ หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มีคำถามเพิ่มเติม?

ทีมซัพพอร์ตชาวไทยของ dmw789 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านไลฟ์แชทในแอปหรือเว็บไซต์ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

เข้าใจนโยบายแล้ว
เริ่มต้นกับ dmw789 ได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของท่านถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ไม่มีการขายให้บุคคลภายนอก และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ สมัครสมาชิกและเดิมพันได้อย่างสบายใจ

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ซัพพอร์ตไทย 24 ชม.

* การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น